Los millenials: clientes de la era Internet

A los millenials los conocemos muy bien: no porque sean jóvenes (entre 19 y 34 años) o porque estén en familiarizados con las nuevas tecnologías. No. A los millenials los conocemos porque les seguimos la pista desde hace tiempo. Ellos son los llamados nativos digitales, es decir, aquellos usuarios que desde muy temprano se habituaron al uso de Internet y están permanentemente conectados a la Red.

Ante este nuevo perfil de cliente, las empresas deben estar preparadas para adaptar sus mensajes a este target. En caso contrario tendrán pocas probabilidades de llegar a este amplio nicho de mercado. Por eso hay que conocerles, entender qué es lo que les mueve a actuar o a tomar decisiones. Hay que inspirarles con nuestra marca y hacerles parte de ella.

A los millenials hay que ofrecerles una experiencia móvil, funcional y relevante. Les atrae lo visual, los entornos de colaboración, la multidireccionalidad. El objetivo principal –todos los profesionales de marketing trabajamos en esa dirección- es darles una experiencia de usuario satisfactoria.

El reto no es en vano: son ellos los usuarios más disponibles a comprar productos y servicios a través de los nuevos canales de marketing digital. A la también llamada Generación Y les atrae la navegación desde el Smartphone, las redes sociales, la comunicación permanente.

¿Estamos preparados para la nueva generación?

 

Los medios hablan de nosotros: la llegada de SMSPRO a Portugal en Internet

 

Ante el anuncio de la expansión de SMSPRO a Portugal, los medios de comunicación han dado una amplia cobertura a través de Internet. Portales como Terra, el Mundo Financiero o Europa Press se han hecho eco de la apuesta de nuestra empresa por el país vecino, donde se despliega después de más de una década de éxito en España, con el objetivo de hacer llegar su excelencia en el sector del marketing digital.

 

Las landings pages: el recurso ganador de marketing digital

Lo hemos oído cientos de veces: las landings page son el nuevo recurso que ha revolucionado las campañas de marketing digital. Pero, ¿en qué consisten exactamente? Una landing page (traducida como “página de aterrizaje”) es aquella página a la que llega un usuario después de haber hecho click en algún link. Puede formar parte de la web principal de la empresa o bien haber sido creada específicamente para un caso determinado (micrositio).

Por ejemplo: si desde nuestra empresa lanzamos una promoción especial podemos crear una landing page con información concreta sobre sus ventajas. Este microsite puede también alojar una encuesta o, a su vez, otro enlace para dirigir al usuario a nuestra página web o para compartir la campaña en sus redes sociales.

El abanico de posibilidades es muy amplio y el objetivo muy claro: convertir al usuario en cliente. Uno de los valores más estimados de la landing page es que hace las comunicaciones más efectivas y, por tanto, más rentables. Favorece además la atención personalizada con el cliente y, en el caso de SMSPRO, es de fácil creación y uso.

Pero en SMSPRO vamos un poco más allá: ofrecemos una plataforma que une el uso de las landings page con la comunicación directa que permiten los mensajes de SMS. De esta forma,  el cliente recibirá directamente en su Smartphone una landing page sobre un descuento del 15%, un 2×1 en un producto concreto o bien una invitación a visitar su negocio en determinados días de la semana.

El resultado no da lugar a equívocos. Nuestra experiencia de más de 10 años en el sector hace que lo podamos decir sin matices. La fórmula compuesta por “landings pages” + “marketing mobile” proporciona resultados inmediatos. Más clientes, más beneficios.

¿Te apuntas a la nueva ola de marketing digital?

¿Qué características tiene una web responsive?

Una web responsive es una web diseñada para que todos sus elementos se visualicen correctamente desde un ordenador, pero también desde una tablet y desde un teléfono móvil. Como ya es sabido, Google anunció que a partir del 21 de abril pasado, penalizaría en su buscador a aquellas empresas cuyas webs no respondieran al concepto mobile.

¿Qué características debe tener una web responsive?

Los contenidos deben respetar el ancho de los smartphones. Si no, corremos el riesgo de que el usuario recurra a hacer un scroll horizontal para visibilizar la página, lo que entorpece su navegación.

Navegar con un solo dedo. Hay una prueba infalible para comprobar si una web es responsive, y es verificar si el usuario puede desplazarse por toda la página moviendo sólo un dedo. Quedó atrás la época en la que debíamos ampliar el contenido (con la ayuda del índice y el pulgar) en cada sección.

Lo importante, en el centro. Para facilitar que las acciones destacadas se realicen con un solo clic, los contenidos más importantes (por ejemplo, los botones de “suscripción”, “información” o “compra”) deberán situarse en el medio de la página.

Botones grandes y accesibles. Teniendo en cuenta que el dedo es el que guiará la navegación, hay que preocuparse por diseñar la web de tal forma que los botones de acción (“suscripción”, etc.) cuenten con espacio suficiente para no interferir con otros links.

Sin pestañas. El recurso de las pestañas en una página web no es muy recomendable por dos razones: primero, porque –de nuevo- entorpece la navegación. Y, segundo, porque el contenido que incluya puede que no ser indexado.

Consulta aquí las soluciones online mobile de SMS PRO para que hacer de tu web una mobile-friendly web.

SMSPRO se expande a Portugal

Después del éxito del despliegue por todo España, SMSPRO inicia con fuerza su actividad en Portugal. Tras más de una década de experiencia y reconocimiento, la empresa líder en soluciones de marketing digital apuesta por su implantación en el país vecino, para aportar su know-how, de gran valor añadido, en territorio portugués.

“Hemos conseguido destacarnos en toda la geografía española con nuestras soluciones de calidad. Y ahora es el momento de introducirnos en Portugal como especialistas en el sector del marketing digital: allí hay un nicho de mercado importante que queremos atender”, explica Carlos Amil, delegado de SMSPRO en España.

Siguiendo este proyecto de expansión de calidad, SMSPRO celebra continuamente jornadas de formación orientadas a sus distribuidores (el pasado mes de abril se reunió con su red de distribuidores en Barcelona, Málaga y Madrid).

Con este nuevo movimiento, SMSPRO se consolida en el sector y da la bienvenida a Portugal en el mercado del Digital Marketing.

 

Caso de éxito: la viralidad de las SMS Landing

¿Qué es lo que las SMS Landings pueden hacer por tus clientes?

La semana pasada un restaurante de la provincia de Tarragona optó por llegar a sus contactos por SMS a través de una landing. ¿Y qué fue lo que consiguió?

–  Más de 120 personas accedieron a la información enviada.

– Sus clientes la compartieron 44 veces por facebook y se obtuvo 40 “me gustas”.

– La empresa multiplicó por 5 el alcance de su página de Facebook: pasó de 700 a más 3.000 en pocos días.

– El post en facebook tuvo un alcance de más de 2.800 personas.

Así fue la campaña a través de una SMS landing: sencilla, directa y rentable.
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Día a día, los clientes que confían en SMSPRO descubren los beneficios de las campañas por SMS, que son breves pero eficaces, virales, de bajos costes y tasas de lectura elevadas.

¿En qué radica el éxito? Millones de personas llevan consigo un Smartphone cada día. Y, como es de suponer, una invitación a un cliente potencial se hace más potente cuando la gente puede actuar de inmediato para efectuar una respuesta. SMS Landing te permite crear y gestionar Landing Page Mobile y hacerlas accesibles a través de short-links insertados automáticamente en el texto del mensaje SMS.

Y tú, ¿a qué esperas para apuntarte a los beneficios del marketing digital?