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Todas las redes sociales en una única herramienta: Social Content Tool

Las redes sociales son excelentes herramientas de marketing que permiten promocionar productos, servicios, captar más clientes, fidelizar, mantener una comunicación abierta y directa con tus públicos, desarrollar presencia online, aumentar la notoriedad de marca, etc. Todo esto dependerá del éxito que tengas al conectar con tus usuarios y generar un mayor engagement.

Te presentamos cuatro herramientas de medición que ha elegido la revista digital Entrepreneur, que te ayudarán a medir la efectividad de tus acciones en las redes sociales:

Google Analytics

Esta herramienta gratuita que proporciona Google para que puedas medir tu tráfico web. Entre la información que te provee se puede mencionar la fuente de tráfico, la duración de las sesiones, el contenido que se ha visitado, el tiempo, la conversión, etc.

Primero le debes dar un margen de tiempo a esta herramienta para poder recolectar datos y empezará a proporcionar datos sobre las actividades que hubo y la interacción que se registró.

Facebook Insights

La herramienta nativa de Facebook con el transcurrir del tiempo, se ha posicionado como una de las mejores en cuanto a cantidad de documentación que podemos extraer. Entre los datos que te proporciona están los “me gusta” de la página, alcance de la publicación (orgánico y de pago), las métricas de los videos subidos, el porcentaje de fans, los datos demográficos, etc.

Twitter Analytics

A igual que Facebook, la plataforma de Twitter también tiene su propia herramienta de medición de datos. Esta herramienta gratuita te permite saber lo que requieres de tu presencia en esta red presentándote reportes de manera visual y sencilla.

Para acceder a estos datos, tan solo debes acceder a tu cuenta de Twitter y en el menú del lado derecho entrar al apartado de Analytics. Al instante te generará un reporte conteniendo el número de tuits, las impresiones, las visitas, las mencione y los seguidores.

 

 

Para sobrevivir hoy en día en el mundo de los negocios, las marcas deben tener una fuerte presencia en Social Media. El aumento de la visibilidad de la marca es el reto que encaramos para adelantarnos a la competencia. Identificar los temas adecuados y los formatos más interesantes para publicar no es una tarea fácil de perfeccionar y precisa de tiempo.

 

¿Te imaginas poder realizar todas las acciones sociales en una única plataforma?

Con Mobile PRO es posible. Te ofrecemos una plataforma desde donde podrás crear y programar tu contenido para tus perfiles sociales: Facebook, Twitter, Pinterest, etc. Además, tendrás acceso a todos los datos que manejan estas plataformas y medir el alcance potencial que tiene tu marca o productos.

Con la plataforma de Social Content Tool podrás:

Ahorra tiempo, aumenta eficacia.

  • Gestiona varios canales sociales.
  • Programa publicaciones con contenidos únicos.
  • Usas el calendario para programar.
  • Escoge fecha y hora.
  • Escucha a los consumidores online.

Llega a la audiencia adecuada.

  • Busca y escoge actuales.
  • El rastreador de palabras te ayuda a encontrar la información que interese a tu audiencia.

Fideliza clientes con el mejor contenido.

  • Escoge de entre una variedad de artículos, imágenes y vídeos para ofrecer a tu audiencia.
  • Comparte el contenido adecuado acorde a los intereses actuales de tu audiencia.

Mejora el contenido.

  • Consigue los mejores resultados y las más altas conversiones racias al sistema de contenidos (herramientas de Landing Page y StoryTelling) y a los CTAs integrados.

Analiza resultados para mejorar tu estrategia.

  • Monitoriza tendencias en las publicaciones, comentarios, número de likes, y emociones generadas en las redes sociales. Gracias a estos datos, tu serás capaz de desarrollar una estrategia ganadora.

 

La plataforma Social Content Tool: la mejor solución para gestionar contenido y fidelizar a tu audiencia, dándole un impulso a tus redes sociales. Si quieres saber más ponte en contacto con nosotros.

buyer persona

¿Qué es una “buyer persona” y cuál es su importancia?

buyerpersona

Una de las claves del éxito de cualquier negocio es establecer quién es su “buyer persona”. Se trata de un retrato ficticio de nuestro consumidor final, que nos ayuda a definir qué tipo de clientes tenemos y, en última instancia, cuáles son las acciones que debemos realizar para obtener mejores resultados.

buyer persona

5 maneras de conocer a nuestro “buyer persona”

El Inbound Marketing, también conocido como “marketing de atracción”, no persigue a sus clientes, sino que los atrae a través de propuestas atractivas. Para saber qué es lo que seduce al consumidor y poder ofrecérselo, debemos crear un perfil construido a partir de información demográfica, comportamiento, motivaciones y necesidades, es decir, un «buyer persona».

¿Qué edad tiene y dónde trabaja? ¿Vive solo? ¿Dónde? ¿Qué y quiénes le influyen? ¿Cuál es su poder adquisitivo? ¿Tiene tiempo disponible? Cuantas más preguntas puedas responder, más exhaustivo será el retrato y mejor podrás conectar con el cliente tipo.

Por eso, el proceso de investigación es fundamental. La recopilación de datos se puede realizar a través de diferentes vías:

  1. Entrevistas directas a nuestro público. Con un focus group, por ejemplo, es posible seleccionar a un conjunto representativo de clientes para preguntarles sobre sus hábitos y preferencias.
  2. ¿Qué palabras clave usa para dar con nosotros? ¡Los buscadores también revelan información!
  3. El feed back, bajo lupa. También deben leerse con atención sus comentarios en redes sociales o qué es lo que expresan sus mails de retorno.
  4. Dime qué compras… y te diré quién eres. Pon atención en qué productos o servicios prefiere cada cliente.
  5. Métricas cuantitativas y cualitativas. Herramientas como Google Analytics o las estadísticas de Facebook, entre otras muchas, son recursos muy valiosos a la hora de encontrar muchísima información sobre tu audiencia.

Una vez recopilados estos datos, es el momento de organizarlos e interpretarlos para descifrar qué hay detrás, y ajustar al máximo el retrato… o los retratos. Resulta útil no solo centrarse en los que más consumen, sino también en los que todavía no lo hacen con mucha periodicidad (¿qué les motiva? ¿qué puedo ofrecerles?) y hasta en los más críticos (¿cómo puedo mejorar?).

En este proceso es primordial aplicar la máxima empatía: es uno de los secretos para ponerte en los zapatos del otro y, desde allí, diseñar las estrategias más acertadas para hacer diana con tus propuestas.