13 formas de conseguir más contactos para tu negocio

 

Conseguir la dirección electrónica de una persona es un todo un éxito para nuestro negocio: a través del email podemos acercarnos a los usuarios y, si sabemos cuidarlos y actuar con acierto, podemos convertirlos más tarde en seguidores y futuros clientes.

Si tu base de datos está pasando por momentos complicados, toma nota de estas estrategias para obtener más contactos, para hacer crecer tu lista de potenciales clientes.

  1. Dales un regalo. En marketing digital esta figura se conoce como “lead magnet”, y consiste en ofrecer a los usuarios una guía, un tutorial, un descuento, una plantilla… a cambio de sus datos personales.
  2. Responde preguntas en foros. Demuestra tu conocimiento en foros especializados y verás cómo muy pronto se preguntarán quién eres.
  3. Organiza un sorteo/ concurso. Una condición para participar será dejar su nombre y su correo electrónico. Por cierto, ¡no olvides que el regalo deberá tener relación directa con tu negocio!
  4. Crea un mat estático. Otra palabrita del marketing digital: ahora nos referimos a un diseño muy concreto de la página principal de tu web. Consiste en colocar un botón de llamada a la acción en la que pidas directamente la dirección de email del visitante. Es como un pop-up, pero fijo y a pantalla completa. El usuario encontrará el resto del contenido de tu web a continuación, haciendo scroll.
  5. Descarga tus contactos de Linkedln. Exporta los correos electrónicos de tus contactos de esta red social a un documento de Excel (“Mi Red”, “Contactos”, “Exportar Contactos”).
  6. Redacta para otros blogs. Escribe una entrada de blog atractiva y ofrécela a alguien de tu mismo sector: conviértete en el escritor invitado de su blog (guest post) y verás cómo llegan nuevos suscriptores a tu web.
  7. Crea un test para tu comunidad. Idea un listado de preguntas relacionadas con tu producto y servicio, asegúrate que tengan mucho gancho, y ofrécelo a tus usuarios. Para que puedan obtener los resultados, pídeles primero sus datos personales.
  8. Aprovecha las llamadas a la acción. Incluye CTAs (botones con mensajes de llamada a la acción) en las biografías de las redes sociales: Facebook, Twitter… No olvides Youtube o Skype.
  9. Ofrece un curso gratis/ un webinar. El contenido de valor gratuito es un camino recto hacia tu potencial cliente. Esfuérzate por difundir contenido de valor sin ningún coste, ya sea a través de un curso o de un webinar (un seminario que se realiza on line) y ¡pídeles su email!
  10. Explota tu blog. Añade una ventana emergente, una barra lateral o bien un mensaje sutil en la barra superior, para que tus lectores dejen su correo electrónico y reciban tus novedades.
  11. Da una charla. Y deja bien claro cuál es tu correo de contacto. Además de ser una inmejorable manera de promocionarte, puede ser una vía directa de comunicación con los asistentes más interesados.
  12. Pide que te recomienden. En el camino para engordar tu base de datos, ser explícito es muchas veces un atajo. Pide a tus usuarios que te recomienden y que compartan el contenido que ofreces (o las promociones) con sus contactos.
  13. Crea un grupo en redes sociales. Ya sea en Google +, en Facebook o en Linkedln. Consigue una comunidad fiel, que responderá mucho mejor cuando le pidas sus datos.

 

A la vez que aumentas tu lista de contactos con estas estrategias, no olvides cuidar tu relación con los más antiguos. Poco a poco irás construyendo una agenda consistente: una lanzadera para tus productos y servicios.

Seis estrategias en redes sociales para atraer más clientes

 

Tenemos algo muy claro, queremos que nuestro contenido llegue a cuanta más gente mejor. Aunque parezca un objetivo bastante claro, muchas veces perdemos esta meta con miles de estrategias que no cumplen nuestro objetivo final.

No llega con realizar publicaciones en las redes sociales o compartir noticias sueltas de un blog para crear tráfico, se debe ser intenso en todo la publicación de contenido. Algunas de las herramientas gratuitas que las marcas tienen a su disposición en las redes sociales a la hora de generar negocio pasan desapercibidas, y siempre es importante tenerlas en cuenta a la hora de dar el siguiente paso:

1. Hay que usar las plataformas de discusión de enlaces
Incluir un enlace de nuestro trabajo en  plataformas como Menéame o Reddit servirá para abrir conversación y generar debate sobre el tema que estemos tratando, y hacerlo es gratis. Si el tema es polémico o logra popularidad alcanzando la portada, los usuarios entrarán también a nuestro contenido.

2. Es importante invitar a los usuarios a participar con alguna llamada a la acción
Existen herramientas de pago y gratuitas que realizan esta misma función.

3. Los banners son importantes
Es verdad que ninguna marca quiere saturar a los posibles clientes con demasiadas llamadas de atención en una misma página, pero añadir un banner con ofertas especiales, o descuentos por compra online, pueden ayudar a que el cliente se decida. Gimp o Bannersnack son herramientas gratuitas para crear banners que coronen nuestra página web.

4. Anclar una publicación en el muro
En la mayoría de perfiles de las plataformas sociales podemos fijar una publicación, los últimos descuentos o los pasos a seguir en el concurso que acabamos de lanzar. Ponérselo fácil al usuario es un plus para que no abandone la página, siga curioseando y, con suerte, acabe por comprar algún producto.

5. Personaliza la foto de cabecera del perfil con la última promoción
Siguiendo el pensamiento del punto anterior, clarificar las condiciones, ofertas o fechas límite para la compra del producto es esencial para la tranquilidad del usuario. Facebook lo pone fácil con sus herramientas para empresas y las opciones que ofrece de llamadas a la acción.

6. Animar al resto de compañeros a compartir su contenido en redes sociales
Por último, no hay nada que de más confianza que el comentario de un trabajador. Mantener al equipo motivado y suficientemente implicado como para que su contenido se pueda emplear en los canales de la empresa es todo un reto, pero son, a fin de cuentas, quienes van a tratar con el cliente. Por otro lado, escuchar las sugerencias de los empleados puede ser una buena manera de comenzar a pulir aspectos de nuestra marca.

Todos estos consejos implican actuaciones gratuitas que, sin embargo, pueden marcar una estrategia fácil de seguir en las redes para nuestra marca, y que tendrá un impacto positivo en el número de seguidores y clientes.

 

Visto en TreceBits

Messenger Kids, una «app» de Facebook para los más pequeños de la casa

La cuenta estará ligada al perfil de los padres, no tendrán publicidad y los usuarios sólo podrán mandar GIFs infantiles.

Los miles de millones de usuarios que Facebook cuenta por todo el mundo parecen no ser suficientes para Mark Zuckerberg que ha decidido lanzarse a la conquista del público más joven.

Bajo la premisa de conectar a las familias, la compañía creó un producto libre de publicidad y, aseguran, los datos de los pequeños no serán utilizados con fines comerciales y está diseñado para cumplir con la ley de protección y privacidad de los niños.

La primera versión de esta app está ya disponible para usuarios y usuarias de iPad, iPod Touch y iPhone en los Estados Unidos y “en los próximos meses” llegaran las versiones para Android y Amazon Kindle.

La decisión de la compañía de crear esta versión de Messenger se debe al volumen de niños y niñas que usan hoy en día tabletas y teléfonos inteligentes. Se estima que más del 90% de niños y niñas entre 6 y 12 años tienen acceso a tabletas y smartphones, según cifras de la consultora Dubit.

«En nuestras investigaciones, siempre hay un asunto que sale a relucir: los padres quieren saber que tienen el control. Quieren cierto nivel de control sobre el mundo digital de sus hijos que es similar al nivel que tienen en el mundo real», ha indicado Antigone Davis, directora de seguridad global de Facebook.

Así, es necesario descargar esta app, Messenger Kids, autentificar el dispositivo utilizando la cuenta de Facebook de los padres, algo que no otorga al niño el acceso a la cuenta y, una vez finalizado este proceso, se crea una cuenta para el menor tan solo introduciendo su nombre.

Además, los padres podrán gestionar los contactos a los que tienen acceso al niño añadidos manualmente y con los que podrá establecer chats en vídeo grupales; enviar máscaras, iconos o efectos de sonido, fotos, vídeos y textos, así como gifs, stickers o herramientas de dibujo.
“Tras hablar con miles de padres, asociaciones como la National Parent Teacher Association y expertos, descubrieron que existe una necesidad de una app de mensajería que permita a los niños conectar con la gente que quieren, pero manteniendo un nivel de control que demandan los padres”, explicó Loren Cheng, product management director de la compañía.

 

Whatsapp dejará de funcionar en estos móviles en diciembre

El servicio de mensajería de Whatsapp dejará de funcionar en diciembre en los dispositivos que no cuenten con los programas que den suficiente soporte a la herramienta.Según informó la compañía, la app dejará de correr el 31 de diciembre en los siguientes dispositivos porque sus sistemas operativos ya son obsoletos:

  • Blackberry 10
  • Blackberry OS
  • Symbian S60
  • Nokia S40
  • Windows Phone 7.1
  • Android 2.2 Froyo
  • Android 2.1 Eclair

Cabe destacar que para los teléfonos con Android 2.3.7 e iOS 6, el servicio se mantendrá hasta el 1 de febrero de 2020.

Ideas de presentes navideños para tus clientes

La temporada de fiestas de diciembre ofrece una oportunidad a los emprendedores para reforzar relaciones con clientes importantes, colegas y medios. Una pequeña muestra de aprecio en forma de un regalo de fin de año puede ayudarte a mantener tu empresa en la mente de las personas. Los regalos no tienen que ser muy costosos ni elaborados. Recuerda, la intención es lo que cuenta.

Los presentes favoritos de todos los tiempos han sido las cestas gourmet con chocolates y nueces, botellas de vino y tarjetas de regalos. Pero hay muchas otras opciones. Y para destacar de entre la multitud y sorprender a tus clientes, te compartimos algunos consejos para tus obsequios:

Evita los regalos tabú

Los regalos de fin de año de los clientes deben ser profesionales. Presentes como perfumes y rosas rojas pueden ser malinterpretados. Los regalos de broma tampoco son apropiados; tú podrías pensar que es humorístico, pero tal vez tu cliente lo encuentre insultante.

Personaliza el regalo

Opta por regalos que reflejen los intereses de tus clientes. Los regalos únicos te ayudarán a destacar. Si tienes un buen reporte de tus clientes, quizás tengas una idea de cuáles son sus intereses y hobbies más allá del trabajo. Si tienes un cliente que practica golf cada fin de semana, envíale un par de camisetas personalizadas. O si tu cliente es un apasionado del café, regálale una variedad de cafés sabrosos y difíciles de encontrar.

Regala una experiencia

Algunos de los mejores regalos son los que pueden usarse con la familia y los amigos. Boletos para un evento deportivo, obra de teatro o concierto pueden brindarle a tu cliente un descanso bien merecido.

Dona a la caridad

Si tienes un cliente que parece tenerlo todo, haz una donación a una obra de caridad en su nombre. Envía una tarjeta escrita a mano e incluye la información de la donación.

Haz que tu regalo sea usable

Hay pocos regalos que son verdaderamente apreciados. Un bolígrafo, una libreta o un porta tarjetas podrían ser muy agradecidas por un profesionista o empresario. Los libros de negocios (o sobre la materia de interés) también son una buena elección.

Compra para el grupo

Si trabajas con varias personas de una misma empresa, compra un regalo para toda la oficina. Una canasta enorme con una variedad de alimentos sabrosos que puede ser compartida entre todos los miembros te ayudará a generar nuevas conexiones. También, esta opción es más barata que comprar regalos individuales.

Añade notas escritas a mano

La nota que incluyas en tu regalo es tan importante como el regalo en sí. Si tienes tarjetas impresas, agrega un mensaje rápido con tu letra deseando a cada cliente felices fiestas. Sólo te tomará un momento y el receptor agradecerá tu atención al detalle.

Envía el regalo con antelación

Asegúrate que los regalos sean recibidos antes del 20 de diciembre, ya que algunas oficinas cierran a partir de esa fecha. Eso significa que debes enviar la orden al menos la primera semana del mes.

¿Cuál es el mejor regalo que has recibido de un colega de negocios?

Cómo publicar y compartir vídeos en LinkedIn

 

LinkedIn ya se ha sumado también al mundo del vídeo en redes sociales, al igual que Facebook, LinkedIn, Twitter o Instagram que luchan a diario por captar el máximo de usuarios.

Por eso deben adaptarse e incluir nuevas actualizaciones, que en ocasiones son muy similares a la que ofrecen sus competidores. Es el caso de la opción de subir vídeos en LinkedIn, algo que tenía que llegar tarde o temprano ya que es una herramienta cada vez más frecuente.

Esta red social que permite a sus usuarios a promocionarse profesionalmente ya no sólo implica publicar tu currículum vitae o crear una página personal. Ahora también es necesario utilizar nuevos recursos más atractivos, como el uso de vídeos.

En LinkedIn podemos encontrar enlaces a artículos, infografías en formato imagen y se echaban en falta los vídeos, una de las vías más populares para transmitir información en Instagram, Facebook o YouTube.

¿Cómo podes subir vídeos? ¿Qué requisitos debemos cumplir?

Vídeos compatibles

LinkedIn admite vídeos en varios formatos, algo que es de agradecer por la disparidad disponible según con qué gadget los crees.

Los formatos compatibles con LinkedIn son los siguientes: ASF, AVI, FLV, MPEG, MKV, MOV y WebM.

El tamaño que admite es entre 75 KB y 5 GB y, en duración, los vídeos tienen que durar entre 3 segundos y 10 minutos.

Además, LinkedIn admite resoluciones entre 256×144 y 4096×2304 (4K o UHD).

Subir vídeos en LinkedIn vía web

Subir un vídeo a LinkedIn desde tu ordenador es tan fácil como publicar un mensaje o compartir enlaces o imágenes.

Sólo necesitas tener el vídeo en tu computadora y, desde tu muro principal, pulsar en el icono en forma de cámara de vídeo.

El vídeo se subirá y, si todo va bien, se mostrará a todo LinkedIn o a tus contactos en función de cómo hayas configurado la privacidad de tus publicaciones.

Por lo demás, podemos hacer con los vídeos lo mismo que con el resto de contenidos: compartirlos con otros usuarios desde el botón correspondiente, dejar un comentario para indicar qué te ha parecido el vídeo, reportar a LinkedIn si el vídeo es inapropiado o colocar el vídeo en tu página personal o profesional a partir del código embebido, tal y como ocurre en YouTube, por ejemplo.

Subir vídeos en LinkedIn desde iOS y Android

Donde más destaca la opción de subir vídeos en LinkedIn es en el caso de dispositivos móviles como iPhone o Android.

En estos casos, además de compartir vídeos ya grabados podemos grabarlos en ese mismo momento directamente desde la app de LinkedIn aprovechando que los smartphones ya cuentan con cámara trasera, cámara frontal y micrófono integrado.

El proceso es similar a la versión web. En la app de LinkedIn, dentro de nuestro muro, pulsamos en el icono en forma de cámara de vídeo, elegimos un vídeo ya existente o lo grabamos pulsando en la opción correspondiente, y lo publicamos como un contenido más.

Por ahora, no es posible transmitir en directo un evento, pero es más que probable que en el futuro LinkedIn introduzca esta opción, ya presente en YouTube, Twitter o Facebook y que en LinkedIn tiene mucho potencial, ya que permitiría presentar productos en directo o compartir un evento con todo el mundo.

Cómo hacer que más personas le gusta la página de Facebook de tu empresa

Al igual que cualquiera campañas de Facebook, esta es igualmente son simples. Puede darse de alta rápidamente, crear una campaña de inmediato y comenzar a ver resultados. Comenzará a crear una audiencia de clientes potenciales y a recopilar datos reales y utilizables.

Hay tres razones principales para ejecutar una campaña «Me gusta«:

1. Las campañas de «me gusta» muestran un reflejo de nuestro público

Una vez que haya ejecutado una campaña de Me gusta, puede orientar la conexión con tu público. Puede orientar sus anuncios a amigos más comprometidos y aprovechar al máximo su credibilidad. Tus anuncios ya no son solo una interrupción fría. Ellos aparecen recomendados por un amigo. Se ven populares. Los espectadores pueden ver que otras personas, incluidas las personas que conocen, le ha gustado tu página, por lo que se sienten más cómodos con que le gustará también.

 

2. Los fans más comprometidos ven más sus anuncios

Pocas personas se dan cuenta de que Facebook muestra sus anuncios a personas muy comprometidas con mayor frecuencia que a los que no lo son tanto. Facebook ha comunicado que actualmente los que no son tan comprometidos solo pueden ver sus anuncios en el suministro de noticias un máximo de dos veces al día, mientras que los fanáticos pueden ver sus anuncios hasta cuatro veces al día.

 

3. Construyendo audiencias cálidas

Dirigirse a tus fans con campañas centradas en la conversión siempre rendirá un mejor retorno de la inversión. Estás llegando a una audiencia cálida. Es como apuntar a personas que ya se han unido a su lista o han visitado su sitio web. Esta es una prueba social instantánea y subconsciente. Las personas bajan la guardia de inmediato y es más probable que hagan clic en el anuncio, lo habiliten y actúen.

Al invertir tiempo y dinero en campañas de Me gusta, obtiene tasas de clics más altas, mayores tasas de aceptación y un mejor retorno de la inversión. Al igual que las campañas, tampoco ocuparán la mayor parte de su presupuesto. El gasto entre el 5 por ciento y el 10 por ciento del espacio de su campaña es típico. Y una vez que esté en funcionamiento, puede configurarlo, olvidarlo y dejarlo funcionar para que su audiencia siempre esté creciendo con clientes potenciales nuevos.

Twitter aumenta el límite a 280 caracteres para todas las cuentas

Desde ayer una nueva actualización rompedora llego a Twitter. La red social microblogging abandona su peculiar característica de límite de caracteres y pasa a duplicarlos.

 

A partir de ahora será posible escribir tweets de 280 caracteres. Desde septiembre, Twitter estuvo experimentando con algunas cuentas de sus usuarios y usuarias, las cuales les dio la posibilidad de tweetear hasta un máximo de 280 caracteres. “El objectivo era ampliar el límite de caracteres a la vez que manteníamos la velocidad y la brevedad propias de Twitter” explicaba Aliza Rosen, responsable de producto.

 

Esta nueva característica llega a casi todas las lenguas, a excepción de las personas que desean tweetear en japonés, coreano o chino, que seguirán manteniendo los 140 caracteres.

 

 

Las reacciones no tardaron en salir por parte de la comunidad de Twitter con críticas tanto a favor como en contra. “Entendemos que muchos de ustedes tweetearon durante años, con lo cual pueden haber tenido un apego emocional a los 140 caracteres”, explicaban en su blog.

 

Twitter tiene una obsesión para que sus usuarios y usuarias sean más recurrentes, que utilicen con más frecuencia la plataforma. “Ademas de tweetear más, las personas que tienen más espacio para tweetear recibieron más interacciones (me gusta, retweets, menciones), obtuvieron más seguidores y pasaron un mayor tiempo en Twitter. Las personas que participaron en el experimento nos comentaron que un mayor límite de caracteres les hizo sentir más satisfechos con la forma en la que se expresan en Twitter, con su capacidad para econtrar buenos contenidos y, con Twitter en geral”, sostiene Rosen.

 

La imaginación no tuvo cabida y surgieron cientos de tweets increíbles aprovechando esta nueva actualización. Cabe destacar esta tan hermosa que publicó la NASA.

 

Nueva oficina. ¡Seguimos creciendo para comernos el mundo!

Este mes de noviembre estrenamos oficina nueva. Hemos dejado atrás un rincón del barrio de Gràcia en el que hemos crecido durante estes dos años pasados y nos ha llevado hasta donde estamos hoy, con cosas buenas y malas. El motivo por el que nos hemos mudado de oficina es más que bueno, nuestra plantilla no ha parado de crecer estos últimos meses. Ahora que somos tantos y tantas tuvimos que buscar un lugar más grande e igual de acogedor para poder seguir desenvolviendo nuestro trabajo.Del pequeño barrio de Gràcia saltamos al centro de oficinas de Barcelona, Europa-Fira. Rodeados de torres y zonas verdes se encuentra la torre Copisa, donde ahora tenemos nuestra nueva oficina con espacio de sobra para trabajar comodamente, mejores instalaciones y unas increíbles vistas a todo el complejo de oficinas.

Si esto no fuera todo, a tan solo unos pocos metros estamos del recinto de la Fira Barcelona (Exhibition and Trade Centre) donde se celebra cada año el Mobile World Congress.

La torre Copisa alberga otras grandes empresas con las que compartimos espacio. A parte de su espectacular diseño de torre invertida, nos ofrece espacios especializados para realizar videoconferencia internacionales, salas de reuniones para trabajar y cerrar contratos, además de un mejor ambiente laboral. Aunque estimemos nuestra antigua oficina, la nueva aporta mejoras como ya he comentado anteriormente que en Torrent de l’Olla no teníamos.

Contamos con la primera planta de la torre. Aunque ahora estamos ultimando todos los detalles como acabar de instalarnos, finalizar todas las conexiones técnicas y acabar de dividir toda la oficina en los distintos departamentos, ya estamos funcionando al 100% de nuestras capacidades.

Estamos muy contentos y contentas de dar un paso más para conseguir nuestro objectivo, ser la primera plataforma de marketing automatizado en el mundo. Es una meta muy ambiciosa pero estamos trabajando muy duro para conseguirlo.

En breves iremos colgando algunas novedades en nuestras diferentes plataformas sociales como Facebook y LinkedIn.